Valige asukoht
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Oclean pakub 30-päevast tagasivõtupoliitikat. Selleks, et toode ja selle pakend oleks uuesti kasutatav, peab see olema originaalkujul ja etikettidega, plastmassist kileklaas peab olema sisse pandud, ja see peab olema rikutud. (L'acquirente è responsabile delle proprie spese di spedizione per la restituzione, comprese tutte le dogane, i dazi e le tasse se il reso non è dovuto a un prodotto difettoso o a un errore operativo del commerciante.)
Kui mingi artikkel a) on restitutitud pärast kindlaksmääratud tagasivõtmisperioodi; b) on fikseeritud, muudetud või muudetud vedelike tõttu; või kui see ei ole garanteeritud, ei saa hüvitist, hüvitamist või parandamist. I clienti sono inoltre gli unici responsabili di eventuali dazi, tasse di importazione e commissioni di intermediazione imputabili alla merce riparata (la tassazione, se presente, riguarderà le parti di ricambio, la manodopera e il trasporto).
Si prega di contattare a service@oclean.com per l'indirizzo di restituzione dettagliato prima di emettere il reso. Una volta accettata la tua richiesta di reso, ti verranno inviati ulteriori dettagli. Le spese logistiche saranno coperte dall'acquirente se il prodotto è esente da difetti.
Oclean fornisce una garanzia di 2 anni. Me palume teil kontrollida teie tellimust juba tellimuse esitamise hetkel ja teatada kohe, kui toode on vigane, kahjustatud või kui toode on rikutud, et saaksime hinnata probleemi ja lahendada selle.
La presente Garanzia non copre i danni causati da:
-uso improprio o abusivo del prodotto Oclean, compreso l'abuso fisico; danni da liquidi;
-funzionamento errato o mancato rispetto delle istruzioni operative (come indicato nel Manuale dell'utente o nelle istruzioni del produttore fornite with il prodotto Oclean);
-installazione non corretta;
-manutenzione errata o impropria o mancata manutenzione del prodotto Oclean;
-mancata pulizia o pulizia impropria del prodotto;
-tensione errata o collegamenti elettrici non autorizzati;
-condizioni esterne avverse come sbalzi di tensione e cali di corrente, attività temporali, atti di terrorismo, danni causati da parassiti o qualsiasi altro atto o circostanza al di fuori del controllo di Oclean;
-esposizione a calore, umidità o umidità eccessivi;
-esposizione a condizioni anormalmente corrosive;
-utilizzo di parti non autorizzate/non standard, difettose o incompatibili; alcuni caricatori rapidi da muro potrebbero essere dannosi per i dispositivi Oclean. Si prega di caricicare il prodotto Oclean tramite un caricabatterie standard/autorizzato per rispettare la sicurezza della tensione.
-impostazione/reimpostazione password e virus informatici;
-riparazione, modifica o altro lavoro effettuato sul prodotto Oclean da soggetti diversi dal team di supporto Oclean;
Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se devi cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a service@oclean.com.
Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente sul metodo di pagamento originale. Tieni presente che potrebbe essere necessario del tempo prima che la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e registri anche il rimborso.